Fecha de entrada en vigor: 26.03.2025
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Según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el responsable del tratamiento de tus datos es el Desarrollador de la App, con residencia en la Unión Europea.
Solo recopilamos la mínima información personal necesaria para operar la App y brindar sus servicios.
Datos de la Cuenta (Todos los usuarios): Ya sea que hayas iniciado sesión o estés usando la App como invitado, recopilamos datos técnicos básicos y relacionados con la cuenta, como tipo de dispositivo, versión de la app, idioma del dispositivo, fecha de creación de la cuenta y hora del último inicio de sesión.
Usuarios Registrados: Si inicias sesión con tu Apple ID, podemos recopilar tu dirección de correo electrónico (real o privada) y, opcionalmente, tu nombre y apellido si los proporciona Apple. Esto permite que tu cuenta sea accesible desde múltiples dispositivos.
Metadatos de Llamadas: Cuando realizas una llamada, registramos el número marcado, la hora y duración de la llamada, y la dirección IP utilizada. Esto se usa para facturación, soporte y prevención de fraudes. No recopilamos direcciones IP durante el uso normal de la app ni durante el inicio de sesión.
Sin Grabación de Audio ni Seguimiento de Ubicación: No grabamos el audio de las llamadas, no rastreamos tu ubicación y no utilizamos cookies.
La información recopilada se utiliza para:
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Los usuarios, tanto invitados como registrados, pueden eliminar sus cuentas desde la app. Todos los datos relacionados serán eliminados de forma permanente. Las cuentas inactivas por más de 24 meses pueden eliminarse automáticamente según los principios de minimización del RGPD.
Empleamos medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Aunque ningún sistema es completamente seguro, nos comprometemos a salvaguardar tu información.
No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de 16 años. Si crees que tu hijo nos ha proporcionado este tipo de información, contáctanos en info@fontele.app. La eliminaremos de inmediato. Animamos a los padres a supervisar y orientar el uso de la app por parte de sus hijos.
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos según el RGPD:
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@fontele.app.
No vendemos tus datos. Podemos compartir datos con proveedores de servicios como Apple (para compras y autenticación) y nuestro proveedor de telecomunicaciones (para entregar las llamadas), exclusivamente para operar la App. Todos los socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se mostrará en la App junto con la fecha de entrada en vigor revisada. Si sigues usando la App después de dichas actualizaciones, se entenderá que aceptas los nuevos términos.
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